朗明智诚：首家城市照明智慧运维服务商——致敬光背后默默付出的使者

  原标题：朗明智诚：首家城市照明智慧运维服务商——致敬光背后默默付出的使者

  中国改革开放四十年，照明事业也历经40余年发展日趋成熟，全国各地呈现一片绚烂之景。灯光的艺术，引人赞叹，瑰丽而不凡，而这背后便是拥有神笔马良般的照明人书画出这般别雅画卷。匠心是这个时代稀缺的精神，沉浸在工艺的世界中，慢慢打磨，淬炼精品，是一份幸运，更是一份选择。

  照明事业快速地发展的背后，除拥有神笔般的照明人外，还有一人，想法独特，思考长远，首先关注到照明项目后期运营维护等问题，并以匠人的职业情怀，匠心的职业态度要求自己，用心打造精品，只用作品为自己代言。这便是我们今天的主人公西藏朗明机电技术股份有限公司总经理叶应华(以下简称：叶总)。

  叶总：西藏朗明机电技术股份有限公司作为城市照明智慧运维服务商，是国内首家专注于城市光环境运维的服务企业。业务布局涵盖城市照明运营维护服务、多媒体视频动画技术专业服务、智能控制管理系统建设服务、远程照明物联平台建设服务、城市亮化照明工程建设等板块。从2017年成立伊始，它便宛若一匹黑马冲入照明行业，逐渐被行业熟知，所开创的这片“售后”疆域，已经被行业重视。目前，在北京、陕西、山西、云南、浙江、广东、山东、湖北、福建、江西、西藏等地已先后为近百个照明项目提供运营维护服务及建设。

  小编：是怎样的市场机遇让您坚定并专注的把公司经营方向定位为城市照明智慧运维服务商？

  叶总：中科院建筑设计研究院光环境设计研究所所长许楠曾经指出一个观点，点亮一座城容易，能持续其生命力难。这一语中的就点破了照明行业的现状及痛点，也是未来将要持续关注的话题，这一观点与我最初的思路不谋而合。基于如何延续照明项目的生命力，为其保驾续航考虑，创办了西藏朗明机电技术股份有限公司，简称为朗明智诚。朗明智诚lumlord，lumlord就是我创立公司的初衷，即致力于将朗明智诚做成照明领域智慧运维服务的领导品牌。聚集专业方面技术力量，运用希望之光、智慧之光，永续光环境，实现无限发展与合作共赢。

  叶总：随着大型国际会议多次选址中国举办，以灯光打造城市形象成为亮点，由此拉开城市景观亮化建设大幕，景观亮化市场呈现井喷式发展，而随着PPP模式在照明行业的应用，后期将有大批量大型项目的出现，也代表着将面临大批量的后期运营工作。我们的定位就是城市照明智慧运维服务商，所以所有的服务，工作都是围绕定位开展。而如何让客户选择我们，最重要的就是我们将给他们带来什么价值？简单的总结就是八个字：保鲜、保价、增值、数据。

  ◇保鲜：两方面来体现；第一是对灯光效果的保鲜，确保项目竣工验收后的五年十年甚至更久远后的灯光效果不变甚至升级。第二是随着LED技术的改革，人们审美效果的升级，我们保证项目在未来的环境下是继续领先的，被观众所认可的，不被时代所遗弃，不断提供技术升级，效果更新。以3+1技术服务进行项目保障。

  ◇保价：针对照明设备、设施的保驾护航。大体量项目的建设，需要多种类设备的服务，专业性要求更高。我们所能做的就是无论客户面临何种环境，朗明智诚均可确保在服务周期内96%以上的照明设备完好性。并承诺1小时内快速应急，7*24小时全天候为客户保驾护航。

  ◇数据：考虑到客户前期投入巨大，在项目进行过程中所需要的大量数据更新不及时问题，朗明智诚为客户及时提供管理运营“数据”服务，可智能读取、精准分析，定期输出运营数据，为服务客户主动提供数据支撑，为客户提供数据的同时也为大市场做出衡量比较。

  以上是针对于项目完成后我们所能做的服务及带来的价值，除此之外，我们与行业大型工程公司也多有合作，为其间接提供增值服务。合作模式可以是在项目质保期内直接交于我们来做，避免后期出现的一系列纠纷；另一方面能在项目施工期间，我们就参与到项目中，赋予内部监理的角色，在项目中期对实施工程质量、项目品质进行相对有效监督，确保项目验收完毕后的现场效果，也间接有效的为客户打造品牌效应。实现双收。

  其实现在很多客户自身具有运维的能力，但仍旧选择我们的原因主要在于，时代在发展，行业更加细分，专业的人做专业的事，同样的事情，我们在做的时候因为有专业的团队，精分的人才，系统的支持，成本相对要比客户自己来做要低很多，并且又不需要客户费心。而且对于项目完成后的效果保障，灯具损坏等等需要沟通处理等的事情都由我们来处理，省去客户与甲方沟通协商的麻烦事又能保障客户自身不会因质量，服务等问题其利益被稀释。

  小编：基于贵公司专业的技术方法、完善的服务体系，项目案例已遍布全国，请您就已做项目进行简要介绍。

  叶总：目前在全国各地均有正在介入的项目，我选取北京雁栖湖项目来做个简单介绍。2017年，“一带一路”高峰论坛选址北京雁栖湖举办，雁栖湖照明项目包含环湖山体、岸线、建筑以及道路，环湖群山项目无论是照明亮化也好，后期运维也好，都是难度较大的，再加上北京雁栖湖项目所具有的事件意义，可谓是难上加难。雁栖湖项目我们给客户提供的是七年质保，从去年承接项目到现今已一年的时间，从客户真正的需求开灯、闭灯的时间上，一直都是严格执行，另一方面由于其特殊性，冬季灯具保护、森林防火、防潮防盗、树木增长改变灯具效果等都是由我们来严格执行把控的。项目接手一年多，灯光效果逐步升级，客户对我们的专业性给予了很高的评价。

  目前在全国已有40余个项目在同步进行，朗明智诚已在智慧运维领域做出了诸多成绩。从2018年4月16日至5月31日，短短47天，青岛崂山区的世纪广场、金都国际广场、崂山区政府、国际会展中心、文化博览中心、大剧院等核心公建，石老人海水浴场岸线的景观亮化智能控制管理系统安装、调试成功。保障了集观赏性和互动性，城市公共建筑和居民建筑连接一体，保证了层次分明的夜景景观效果的正常呈现。其他的还有作为全球最大的山体灯光秀的主体温州瓯江北岸的胜美尖山，11座山体相连，悬崖峭壁，高海拔，运维难度较大，如何保证建成后照明效果完美持续且不造成资源浪费，是当时一大难题。朗明智诚迎难而上，攻坚克难，运用稳定的技术和智慧平台，同样出色的完成了此次运维服务。

  叶总：行业目前景观照明火热发展，但是经我们多年调研发现，宗教照明，还未深入开发。而宗教照明作为我国具有人文价值与经济价值合二为一的领域，值得被深入开发，点亮不一样的光。企业成立于西藏，基于宗教这种特殊人文色彩，赋予了自身责任感与使命感，无论是佛教还是基督教等等，后期将规划在宗教照明领域发力，无论是室内还是室外，设计、施工，运维，后期都将会更细分研究，在保护国家财富的同时增加其价值。

  小编：如今照明市场之间的竞争激烈，您认为贵公司应怎么样提高综合服务能力，扩展更广阔的发展空间？就目前的市场环境和行业发展形态趋势，贵公司今后的发展的策略将如何规划？

  叶总：朗明智诚从始至终坚持“科技+运维+投资”的发展趋势，未来不是劳动力的提供者，不是服务的分包商，而是科技的竞争，要使运维服务和投资形成新的商业模式。我一直在提“三个一”的发展理念，一是成为城市照明运维版块的一面旗帜，二是成为智慧城市建设中智慧照明的一面旗帜，三是成为全国专业性一流服务商。这“三个一”的发展理念在未来将持续发力，为朗明智诚的发展提供相关依据和航标。

  未来，作为国内首家专注于城市照明运维服务商的企业，朗明智诚将继续贯彻实施国家智慧城市建设战略方针，以“智慧运维，永续营造美好光环境”为使命，坚持“以技术为核心，用服务创价值”的核心价值观和“专业、责任、高效、创新”的企业精神，以“最具国际竞争力的城市照明智慧运维商”为企业愿景，贯彻“1+3”的业务战略布局，落实创新发展理念，致力于打造全国性、专业性的一流服务企业，继续以延续光的生命力为己任，砥砺前行，力争成为城市照明运维服务领域的第一品牌和中国智慧照明创新发展的一面旗帜，为中国智慧城市建设不断奋进。