软件运维服务：为商用套装渠道类软件或开源渠道类软件（操作体系软件、数据库体系、中间件、邮件体系、HA高可用性软件、虚拟化软件、备份软件），供给7*24小时的自动化运维服务，包含：毛病处置、7*24小时监控、定时健康巡检、补丁及版别晋级、装备改变、装置布置、技术咨询、技术档案保护、专题训练、重要时间值守、功能剖析与优化、服务陈述等各类所需技术服务。
现有专业软件运维服务团队60余人，才能掩盖数据库、中间件、HA、备份等商用或开源软件的运维办理服务。自主研发了根据软件运维日常办理保护的运维渠道。能够在必定程度上完结80%以上的商用或开源软件体系的7*24小时监控运维。
（2）具有业界各品牌厂商的资深专家，严重软硬件毛病均可担任并处理各种软硬件疑难问题和毛病；
（3）快速、专业、安全地处理软件毛病，完成日常监控、巡检、布置、装备、补丁办理等自动化运维；
（5）从事务和使用体系开展的新趋势和现状下手，对体系软件运转进行保证和调优；
掩盖客户IT体系内95%以上的体系软件技术方向，减缩客户方运维办理本钱开销；体系软件软件毛病处理完结率高达95%，提高客户方IT体系安稳运转率；IT体系支撑的标准、标准运维服务办理体系，提高高质量IT运维服务功率。