在居家作业的期间，紫羚云商场团队采用了线上小记者的方法，采访了公司各个部分搭档。
那么接下来，商场部的搭档就IT运维范畴，采访了紫羚云售前部分Tony， 发现关于IT运维，Tony有许多观念给我们共享…
回顾过去的2021年，注定是IT运维腾飞的一年，各种名词、概念逐步晋级，例如DevOps、SecOps、DevSecOps、AIOps……
这一年，包含ITSM在内的，IT运维赛道融资金额高达42.917亿元人民币，成为该赛道有史以来融资额最高的一年。依据艾瑞多个方面数据显现，到2023年，我国IT运维商场有望达3236.4亿元规划，2020-2023年复合增长率11.7%。（以上数据信息依据工业家及艾瑞咨询收拾）
常常看到“存单变保单”的新闻，直到我国银保监会推出了双录的硬性规定，随即双录相关的运维作业继续增多…
自动化概念如火如荼，当你去做IT运维项目交流的时分，假如你不提出一点自动化的概念，你都不好意思说你是专业做IT运维办理的…
疫情时期，SaaS的概念那叫一个火出圈，不管是传统的银行，仍是新锐的网络公司，做售前要是不明白一点SaaS，你都会觉得不好意思…
AI的概念十分炽热，运维计划中AI的计划增多，我国AI商场能够说是未来可期。
这些年在紫羚云售前的从业阅历告诉我，好的品牌、好的体系、好的数据库，无一不需要匹配的IT运维，但现实是：许多企业在IT运维的数字化转型方面，还有很大提高空间。但紫羚云特别看好IT运维的远景，由于只需有IT，只需有互联网，就必定会有IT运维。
关于业界ITSM体系的现状，这儿笔者不具体展开了，您能够找紫羚云售前团队交流…
为什么国内厂商纷繁参加并强壮IT运维的赛道，阐明他们看好这一职业的未来。
在Tony看来：“IT运维”最大的效果是防微杜渐，让“答案出现在问题之前”。
DevOps、SecOps、DevSecOps、AIOps，这些都是和IT运维相关的“好的渠道和东西”。但他们的良性作业，就需要一个强壮的根底性和串联性ITSM渠道为支撑，而紫羚云ITSM便是这一个杰出的支撑。
国外的软件为什么强壮？由于在新近几十年里，他们做了包含操作体系、数据库、架构上面太多的根底性作业，这才有了国外软件的开枝散叶！
ITSM是数字化转型的根底之一，对我国信创工业高质量开展，对我国数字化转型开展，有着十分十分重要的效果。