民用安防需要普通用户自己购买安防设备，但由于普通用户个体的安防设备数量小，单独购买安防软件的需求和意愿并不强烈。于是市场上慢慢的出现厂家提供平台软件、用户购买安防设备和软件服务的模式。
以海康威视为例，从2012年开始，海康威视开始涉足民用市场，采用的模式就是公司自建一套基于互联网的安防软件平台，普通用户只需购买摄像机或报警设备，即可免费使用海康威视的免费软件平台，进行预览、回放、接警等基础应用功能。
随着安防技术的成熟，安防产品慢慢的出现严重的同质化现象，硬件产品的比拼逐渐开始步入到价格战的阶段。而在安防软件领域，各安防厂家的水平参差不齐，另外，用户日渐增长的业务需求已经不能单靠硬件来满足，在这样的背景下，安防软件成为了各厂家不得不重视的一块内容。各公司必将在安防软件的研发中投入更多的人力，这也将导致安防软件成本的大幅度的提高，在不久的将来，免费的安防软件将慢慢的变少，用户也将逐渐意识到安防软件的真正价值，“软件就应该免费送”的观念也将一去不复返。
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