公安招警专业科目中基本能力部分主要考查考生在公安机关执法勤务活动中，正确观察、判断、分析案件，严格规范执法，妥善应对处置等方面的能力。
而其中接处警能力是很重要的一个知识点，具体包括接警、出警和处警三个环节。
那么今天小编就接处警能力中接警进行一个简单的介绍，希望能对大家的备考有所帮助。
公安机关首个接受报警、求助、投诉的单位或民警，对属于职责内的事项应当登记并及时办理；对不属于自身个人管辖或者职责以外的事项，应当先行登记，及时移交有关部门和人员办理，并向群众说明情况。
根据公安机关《110接处警工作规范》的规定，110报警服务台的职责范围最重要的包含报警、求助、投诉三个方面。
具体来说，报警类警情主要包含：(1）刑事案件；(2）治安案（事）件；(3）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的件；(4）自然灾害、火灾、治安灾害事故、道路交通事故；(5）别的需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
求助类警情主要包含：(1）发生溺水、坠楼、自杀等危急情况，需要公安机关紧急救助的；(2）老人、儿童、智障人员、精神疾病患者等行为能力、辨别能力差的人员走失，需要公安机关帮助查找的；(3）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要公安机关紧急救助的；(4）水、电、气、热等公共设施出现危险的情况，威胁公共安全、人身或者财产安全和生产生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；(5）别的可能引发人身伤亡事故或者公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的。
投诉类警情主要涉及公安机关及其民警违反《人民警察法》《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。
【例】公安机关及其民警受理报警，救助和投诉。下列属于110报警服务台受理报警类范围的有：( )
【中公解析】B。根据《110接处警工作规则》规定， 110报警服务台受理报警的范围：（一）刑事案件；（二）治安案（事）件；（三）危及人身、财产安全或者社会治安秩序的件；（四）自然灾害、治安灾害事故；（五）别的需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。110报警服务台受理求助的范围：（一）发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；（二）老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一些范围内帮助查找的；（三）公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；（四）涉及水、电、气、热等公共设施出现危险的情况，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；（五）需要公安机关处理的其他紧急求助事项。110报警服务台受理投诉的范围：公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。选项A精神病人走失属于求助类警情；选项B为工人聚众闹事属于扰乱公共秩序的治安案件，属于报警类警情；选项C和选项D不属于公安机关管辖范围。故本题正确答案为B。返回搜狐，查看更加多