我局“岳阳规划信息港”网站自2003年开通以来，先后进行了3次全面改版，现网站设有政府信息公开、党务公开、公共服务、公共参与、规划成果、规划公示、信访监督、控建拆违、政策法规、城市名片等栏目。在局领导的格外的重视、各级规划部门的密切配合及广大网民的关心支持下，门户网站访问率稳步提升、功能定位日益明确、服务内容不断丰富、信息功能持续增强，已成为我市规划信息公开的主要渠道及服务公众、听取民意、交流互动的重要平台，是政府联系市民的重要桥梁和纽带。现将今年网站运维管理情况报告如下：
2013年我局组织人力对网站的内容、版面进行了进一步的修改和完善，网站以政府信息公开、公共服务、公共参与三大基本服务功能为导向，进一步规范栏目设置，使各板块功能更加清晰，栏目设置更加有序，服务功能逐渐增强。对“工作动态”、“规划公示”等时效性强、浏览率较高的栏目，做到及时来更新。每日不定时监控“咨询建议”、“领导信箱”、“投诉信箱”的情况，及时反馈到信访科。截止11月底，今年网站发布“规划公示”57条，“新闻动态”30条，发布其它各类信息100多条，留言回复22条。
岳阳规划信息港网站由岳阳市规划局办公室管理、岳阳市规划信息中心负责运行维护。自网站建设以来，一直备受领导重视，要求做好建设维护工作，充分的发挥市政府门户网站是政府信息公开的第一平台作用，把政府信息公开内容作为信息公开的重点。为确保我局政府网站政务公开工作落到实处，保障政务信息更新的按时、准确，我们制定了一整套政务信息更新制度。各科室、各单位的信息员按照相应负责的栏目，收集、整理、汇编信息，填写网站信息发布审核表，报本科室或单位分管领导签字确认。经科室或单位分管领导审核的信息再报局办公室审查。局办公室审定的信息报送信息中心。信息中心有关人员将信息在网上发布。2013年，“岳阳规划信息港”网站整体运维情况良好，网络及服务器无异常中断情况，内容管理系统及互动应用系统正常运作。截止11月底网站，共计访问点击量333472次，访问量78488次。
为了进一步健全和完善网站内容，我们开展了自查自纠。采取的措施有：每天不定时的访问网站，看出没出现无法访问的情况；每天随机点击网站链接，看是不是真的存在错链和断链的情况；每天按时进行检查信息更新，看是不是真的存在不及时的情况。
为进一步加强和规范网站管理，我局建立了网站内容保障制度、信息发布审核制度、信息保密审查制度等一整套规范化的制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一议”原则，明确信息发布的方式、流程、更新频率、责任人，保证信息的实效性、准确性和完整性。完善了政府信息公开目录，及时公开目录中应公开的内容，防止公开目录无内容、更新不及时的情况，实际做到政府信息公开“以公开为原则，不公开为例外”的要求。
为了提高我局处置网络与信息安全突发公共事件的能力，形成科学、有效、反应迅速的应急工作机制，确保重要计算机信息系统的实体安全、运行安全和数据安全，最大限度地减轻网络与信息安全突发公共事件造成的危害。为保障我局门户网站安全，预防和遏制网站突发事件的发生，减轻和消除突发事件造成的危害和影响，我们制定了网站安全应急处置预案。网站管理应急处理坚持“积极预防，严控，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急状况下网站运作管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下能做到反应迅速、处置果断、保障到位。网站的数据库、源程序和上传文件等做到每日备份，节假日也能照常进行数据备份，确保关键数据安全。
“工欲善其事，必先利其器”。目前网站安全问题日渐凸显，面对一直在变化的网站安全威胁，今年我局新增了一台WEB应用防火墙设备。该设备能够针对Web应用攻击提供更全面、更精准的防护，尤其对一些可以绕过传统防火墙和IPS的攻击方法，可以精准地阻断。为了更加从容的应对可能出现的安全问题，我们多视角审视了目前都会存在的网站安全问题，并在此基础上，提出和建立了一个有检测、防护、响应三个环节相互促进网站完全的保障机制：1、在检测环节，通过定期的人工检查、工具扫描，及时掌握网站的安全状况。2、在防护环节，通过部署WEB应用安全防护产品，精确检测和防御主要的WEB应用层攻击，解决WEB安全漏洞修复期间的攻击防护问题，并应对新的WEB安全漏洞的攻击。3、在响应环节，用过部署网页防篡改系统，实现网页被篡改后的实时恢复，降低网站被攻击的风险。
当前，我市城乡建设如火如荼，为加大城乡规划工作宣传力度，增强广大市民的规划意识，提升规划水平，建设秀美岳阳，对市民提出的宝贵意见和建议，我们网站开设“规划公示”栏目。“规划公示”栏目的开设，是规划部门推进“阳光政务”的重要举措。今年重点公示了《岳阳市枫桥湖片区控制性详细规划公示》、《花板桥立交桥工程规划方案批前公示》、《岳阳市洞庭南路历史背景和文化街区保护规划、岳阳市陆城南北正街历史背景和文化街区保护规划方案批前公示》、《岳阳市主城区公共自行车租赁系统建设规划公示》。在网站公示以后，市民热情参加，提出了很多建设性的意见。我们及时收集意见并反馈到有关部门，为规划编制提供参考。自栏目开通以来，广大市民踊跃参与，积极建言，栏目慢慢的变成了展示规划编制成果的窗口、宣传的平台、沟通社会的桥梁和纽带，受到广大市民群众的一致好评。
以上是我局今年网站运维管理情况，我们将以这次市政府开展的全市政府网站绩效评估工作为契机，努力学习兄弟单位网站建设和管理的先进经验，按照政府网站“信息公开、在线办事、公众参与”的三大功能定位，慢慢地增加我局网站的建设和管理，为我市规划事业和社会公众服务。