1月22日清晨，昆明遭受新年以来第一轮低温雨雪气候，最低温度零上-2℃，长水国际机场大部分停场飞机积冰。为深化贯彻落实民航局宋志勇局长关于冬天运转保证布置的相关指示精力，昆明航空提前准备、精心组织、多措并重，科学拟定针对性办法，优化保证流程。
针对本轮寒流降雪气候，昆明航统筹各一线运转保证部分举行和谐会进行整体布置，对航空器除冰雪、低能见度运转、劲风气候运转等保证重点难点进行整理。昆航应急指挥中心发动冰雪气候保证计划、航班动态调整计划，依据气候实时改变当令发动《昆明航空大面积航班延误应急呼应预案》，保证各保证部分听从指挥、出动有序，各司其职、紧密配合。
在安全保证方面，昆明航飞翔机组在航前加强对航路气候的研判，强化降雪低能见度等杂乱气候运转的相关安全提示。修理工程部增派一线技术骨干加强对飞机重要参数的查看监控，及做好飞机除冰及保证作业。一起，运转中心加强与机场气候中心、塔台、指挥中心密切联系，继续重视气候信息，实时紧盯航班运作状况，保证航班运转安全顺利、平稳可控。
在对客服务方面，昆明航充沛的使用客服、官微、官网、微信小程序等多种途径及时、精确向旅客奉告气候信息、航班动态信息和后续航班组织。地上服务部添加现场引导维序人员，加强现场巡视，活跃和谐旅客用餐住宿组织、客票退改签等关键环节，做好退改签旅客及首乘旅客、无陪儿童、病残等特别旅客的解说引导服务作业，全力保证旅客安全顺利出行。
到22日下午18时，昆明航空共开展飞机除冰31架次，有用保证了飞翔安全。